Booking

Uanset om du bruger din hjemmecomputer, tablet eller mobiltelefon, er det nemt at booke en flyrejse online. Du kan booke din flyrejse 24/7 på www.aisairlines.com.

Ud over at booke online kan vi også tilbyde personlig hjælp til at booke din flyrejse. Bookinggebyret kan være lidt højere end online-bookinggebyret.

Ring til AIS Airlines Call Center, tlf. +31 20 654 1561

Normale åbningstider: Mandag til fredag fra 9.00 til 17.00. På dette nummer vil vi også informere dig om, hvordan du kontakter os uden for disse åbningstider.

Kontakt et autoriseret rejsebureau.

Besøg en lufthavn, som AIS Airlines opererer fra.

For gruppebookinger bedes du sende din forespørgsel til aisairlines@aiviareps.com eller ringe til AIS Airlines Call Center, tlf. +31 (0)20 6541561.

Du kan booke en flyrejse online, hvis du ønsker at booke en billet til mindreårige, der rejser sammen med dig. Hvis du ønsker at bestille en billet til mere end 1 barn (en mindreårig under 2 år) pr. voksen, skal du foretage din reservation ved at ringe til AIS Airlines Call Center, tlf. +31 20 654 1561.

Betalingsmetoder

AIS Airlines accepterer betaling med VISA eller Master Card. AIS Airlines opkræver ikke gebyrer for reservationer foretaget med kreditkort.

Personlige data

Du er forpligtet til at give AIS Airlines eller dets autoriserede agenter dine personlige data. Disse oplysninger bruges primært til at foretage en reservation, købe en billet, opnå tjenester og være i stand til at kontakte dig vedrørende flyoplysninger.

Vi beskytter alle dine personlige data og kreditkortoplysninger.

Ændring af tidsplan

AIS Airlines har ret til at foretage ændringer i flyveplanen på reservationsbekræftelsen op til 2 uger før den planlagte afgang, uden forpligtelse til nogen form for kompensation.

Ændring eller afbestilling

Du kan ændre dine rejsedatoer og/eller tidspunkter eller annullere din booking, hvis prisbetingelserne tillader det. Afhængigt af billetprisbetingelserne betaler du et administrationsgebyr for at ændre eller annullere din booking. Når du ændrer din billet til en højere pris, skal du betale prisforskellen sammen med administrationsgebyret.

Hvis du ønsker at ændre eller annullere din booking, bedes du sende en e-mail til aisairlines@aviareps.com eller ringe til AIS Airlines Call Center, tlf. +31 20 654 1561. Når du kontakter os, skal du altid henvise til bookingreferencen, som du kan finde på din bookingbekræftelse.